1. Introdução
A MC Peças compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores do seu website oficial mcpecas.com. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como recolhemos, tratamos, utilizamos e protegemos as informações que nos fornece ao navegar no nosso website, ao preencher os nossos formulários de contacto, de subscrição de newsletter ou ao solicitar cotações de produtos.
2. Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é:
MC Peças, Lda.
E-mail de contacto para assuntos de privacidade: comercial@mcpecas.com
3. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulários de Contacto e Pedidos de Cotação: Recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, contacto telefónico, localização (loja de preferência) e qualquer outra informação que decida incluir no campo de mensagem para responder ao seu pedido.
- Subscrição de Newsletter: Recolhemos o seu endereço de e-mail para envio de comunicações, novidades e campanhas de marketing, mediante o seu consentimento prévio e explícito.
- Dados de Navegação: Informações recolhidas automaticamente através de cookies, tais como o seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador de internet, páginas visitadas e duração da visita.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de informação, esclarecimento de dúvidas e orçamentos iniciados pelo utilizador;
- Processar solicitações de cotações para produtos específicos expostos no catálogo;
- Envio de comunicações informativas e promocionais (newsletters) no caso de ter dado o seu consentimento;
- Otimizar o funcionamento, a segurança e a usabilidade do website mcpecas.com.
5. Base Legal para o Tratamento
De acordo com o RGPD, tratamos os seus dados com base nas seguintes condições jurídicas:
- Consentimento: Ao marcar as caixas de aceitação nos formulários (contacto, newsletter e pedido de cotação), está a dar o seu consentimento explícito para tratarmos as informações para o fim específico.
- Diligências Pré-contratuais: Quando solicita informações sobre produtos ou preços (cotações).
- Interesse Legítimo: Para garantir a segurança e o correto funcionamento do nosso website.
6. Direitos dos Utilizadores (Titulares dos Dados)
Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de, a qualquer momento, solicitar à MC Peças:
- Direito de Acesso: Confirmar se os seus dados estão a ser tratados e obter uma cópia dos mesmos.
- Direito de Retificação: Corrigir dados inexatos ou desatualizados.
- Direito de Apagamento ("Direito a ser esquecido"): Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados pessoais.
- Direito de Limitação ou Oposição: Opor-se ao envio de newsletters ou limitar o tratamento de certos dados.
- Direito de Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para comercial@mcpecas.com com o assunto "Exercício de Direitos RGPD".
7. Segurança e Conservação dos Dados
A MC Peças implementa medidas de segurança físicas, técnicas e organizativas adequadas (incluindo encriptação SSL em todo o website) para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou até que solicite a sua eliminação.
8. Partilha de Dados com Terceiros
A MC Peças não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados apenas poderão ser partilhados com parceiros tecnológicos estritamente necessários para o funcionamento e manutenção do website, ou por imperativos legais.
9. Política de Cookies
O website mcpecas.com utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação do utilizador e monitorizar a performance do site.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website instala no seu computador ou dispositivo móvel, através do navegador de internet (browser), quando o visita. Estes ficheiros ajudam o website a reconhecer o seu dispositivo em visitas futuras, lembrando as suas preferências de navegação.
Que tipos de Cookies utilizamos?
- Cookies Necessários (Essenciais): Permitem navegar no website e utilizar as suas funções básicas de forma segura. Sem estes cookies, certas áreas do site não funcionam corretamente.
- Cookies Analíticos: Utilizados anonimamente para efeitos estatísticos e de análise de utilização do site (como o Google Analytics), permitindo-nos perceber quais as páginas mais populares e melhorar o desempenho geral do site.
- Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurá-lo em cada visita.
Como controlar ou desativar os Cookies?
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso painel de consentimento (Cookie Consent) ou diretamente nas definições do seu navegador de internet (browser). Se optar por desativar todos os cookies, alertamos que algumas secções do website mcpecas.com poderão não funcionar da forma pretendida.
10. Atualizações a esta Política
A MC Peças reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies sempre que se justifique ou de forma a refletir alterações legislativas. Recomendamos a consulta regular desta página.